陈先生从广州白云机场坐上了前往济南的ZH9487次航班。当天22:00许，陈先生到达济南国际机场，拿到自己的皮箱后发现上面的锁掉了，打开一看，5000元现金、一部苹果牌手机和一部松下牌摄像机不翼而飞。
    据陈先生回忆，他在广州是18:00许到达机场，检查完物品后办理了托运手续，皮箱顺利通过安检上了飞机。
    发现皮箱被盗后，陈先生第一时间向济南国际机场的警方报警。据机场工作人员分析，皮箱离开陈先生过安检仪运上飞机前、飞机飞行过程中、飞机着陆后出安检期间，皮箱都有可能被人下手，不过着陆后到出安检只有15分钟左右的时间，并有3名工作人员看护，盗贼下手的机会较少，而从18:00许皮箱在白云机场过安检到19:45许飞机起飞，有一个多小时的时间，其间盗贼可能作案。皮箱上飞机后放在货舱里，如果有人设法进入货舱作案也不是没有可能。
    陈先生说，皮箱内的手机盒子还在，手机和充电器不见了，摄像机则是只拿走了主机，电池和充电器都在，丢失的手机和摄像机价值1万余元。
    机场人员表示，如果乘客的物品丢失无法找回，机场方面将按照物品重量每公斤赔偿40元，“由于广州白云机场客流量相当大，之前也多次发生过乘客物品丢失的事情，济南机场警方已经接到过多起类似报案，不过找回的几率不是很大。”对此，陈先生很难接受，“手机、摄像机，还有现金，要是按公斤赔偿，