1、打印式残留速测仪(GNSPR-8D)出现的问题
问：为什么仪器自检的时间有长有短？
答：自检程序是仪器对自身工作情况的一个检修、调试过程。一般自检时间在十几秒到一分钟不等，但是在一些特殊的情况如仪器工作强度大、环境条件不好、缺乏维护时，仪器需要更多的时间来修复自身、保证功能完好。使用人员如遇到这种情况时，应耐心等待，直到自检程序完成为止。如果自检时间严重超出正常范围而且屡次出现此情况，应尽快联系本公司或直接供应商，切勿擅自维修仪器。
2、问：仪器无法开机，屏幕无反应？
答：检查电源线插头与插座是否有松动脱落现象；打开仪器电源插座下方保险盖，将保险丝取出检查是否烧断，否则请联系本公司技术人员。
3、问：仪器开机后屏幕显示“正在启动”无法进入开机画面？
答：有时室内电压不稳定会造成仪器系统暂时出错无法正常开机，出现这种情况可以关机后再重新开机或过一段时间再重新开机。
4、问：样品室上盖旋转关节附近的外壳出现细小的裂纹，会影响测量结果吗？
答：通常仪器外壳上的裂纹是外壳最表面的油漆老化而形成的。当仪器使用了一定的时间后，由于放置环境、维护手段等因素的影响，使仪器外壳油漆发生老化，从而出现上述情况。一般来说，此时仪器的结构没有发生损坏、样品室的闭光性没有受到任何影响，因此不会影响到仪器的测量精度与效果。
5、问：按B键进行测试与按M键进行测试有什么不同呢？
答：使用B健进行测试，仪器会自动设置第一通道为对照（即不含农药的标准品）通道，第二到第八通道为样品通道；样品测得的抑制率以第一通道测出的平均吸光值（△A）为标准进行计算。使用M键进行测试，仪器的第一至第八通道都会被设定为样品通道；样品的抑制率以最近测量的对照平均吸光值为标准进行计算。为了保证数据的准确，我们建议使用者在每次测量的同一批样品时至少设置一个对照。对照的制作方法只需把待测液换成等量的缓冲液即可。
6、问：进行测量时，发现样品室里的光源在不断闪烁，这情况正常吗？
答：当仪器的测量程序正在运行的时候，测量室里的光源会以第一到第八通道为顺序，按3-3-2这种模式有规律地进行闪烁，是正常现象。如果使用者发现测试程序进行时测量室里的光源无规律、无模式地闪烁，则表明仪器可能存在问题，应尽快联系本公司或直接供应商进行维修。
7、问：比色杯插入仪器的位置有规定吗？
答：GNSPR-8D的光路是从左到右的（使用者面向仪器的正面），而比色杯有两面，一面光滑、一面磨砂，测试时，放置比色杯必须使光路能够穿过光滑面，才能正常测量样品。
8、问：仪器打印时打印机有响声但不出纸？
答：打开打印机前盖，检查机内是否有打印纸，更换打印纸；如果有打印纸而打不出纸，可能是打印纸太松，可将打印纸卷紧后安装好再试。
9、问：在“数据搜索”中已经搜出需要打印的数据，但是按P键后却没有打印数据出来，为什么？
答：搜索出需要打印的数据后，需要按L键对所需打印的数据进行标记后才能打印，而且数据不能跨页进行标记。
10、仪器联机操作时不能导出数据至电脑上？
答：检查电脑上office软件是什么版本，该仪器的联机软件暂时只支持office 2003版本，如果不是请安装office 2003版本。
11、问：仪器联机操作时，样品测试第一通道不能显示抑制率？
答：更换联机软件，联系售后服务技术人员对联机软件进行升级。
12、问：用RS232转USB数据线无法联机，偶尔可以联上但不能操作是什么原因？
答：仪器进入系统管理选择联机操作，检查驱动是否安装好，如果不行请更换数据线。由于市场上的数据线有很多质量比较差，使仪器无法联机，在选购数据线时请选择质量好一些、价格在100元左右的数据线进行联机。
13、问：检测时对照与样品可不可以同时检测？
答：可以，检测时在测量室第一个通道放入空白对照样同时在其它通道可以放置待测样品，按仪器B键就可以完成检测，无需分开两次检测，每批检测时间应保持一致，否则不具有可比性。
14、问：对农药的检测灵敏度与农残测试仪有关吗？
答：对农药的检测灵敏度与农残测试仪没有直接的关系，主要与农残速测试剂的酶试剂有关，因此不同试剂的灵敏度会有不同。
15、问：怀疑检测结果不准确时，如何快速判断仪器是否有问题？
答：①开机检查测量室各通道是否有光源，排除光源问题。
②在仪器所有通道内全部放置空白对照试样，按仪器B键测试，查看各通道检测结果是否一致，一般因人为操作因素会造成检测结果有±10%的误差。
16、问：同一个样品前后检测两次结果抑制率相差很大是什么原因？
答：出现这种情况应注意以下几个方面：
①由于酶试剂活性会随温度的变化而变化，试剂刚从冰箱取出来酶活性都比正常低，如果这个时候进行测试，等过一段时间酶活性随温度升高后，如果不重新做空白对照很容易出现检测结果前后差异很大。建议试剂从冰箱取出后放置室温一段时间，待试剂达到室温后再进行检测。每次样品测试同时做一个空白对照。
②检测过程中，应保证加液的准确，如移液器内的残留液体需按压彻底。做空白对照时操作不准确会造成最终检测结果不准确。
③样品处理，要求样品处理静置时间一致，每处理一种样品都需更换或清洗工具（剪刀、吸嘴、三角瓶、取样瓶等）。
