便捷式农药残留检测仪故障排除

1、问：仪器不能正常开机，按仪器『开/关』键无反应？
        答：①请检查电源适配器是否插上电源，将适配器拔出重新插上或更换电源插座。
        ②请检查电源适配器与仪器插座是否连接好，可将适配器电源线拔出重新连接或更换同种型号电源适配器。
        ③10N仪器可以观察仪器左侧电池充电指示灯是否亮，如果指示灯亮无需前两步检查。
        ④按住仪器『开/关』键不放2秒钟后看仪器能否开机，如果不能请联系销售商或维修点检查。

2、问：仪器插上电源适配器后显示屏显示“LO”字符？
        答：10N仪器内是含有充电锂电池的，如果显示“LO”字符，表示当前电池电量低，应及时充电。如果是10P仪器，可能是仪器电源适配器弄错，可检查电源适配器上输出电压是否是12DC 2.5A。

3、问：仪器开机后按『启动』键不能倒计时？
        答：开机后仪器需加热至40℃后才能够启动，可能是仪器还在加热状态，需要仪器加热完毕才能启动。仪器最好预热20分钟后开始测试，可按仪器『模式』键查看温度是否达到40℃。

4、问：仪器不能启动，在冬天仪器温度升到38℃后就很慢，有时升不到40℃。
       答：由于冬天室内温度与仪器设置温度温差太大，仪器升温会慢一些，需要等待更长的时间，也可将仪器设定温度调低1～2℃。

5、问：仪器温度升高到40℃后，有时会回到38℃或39℃，对操作有无影响？
       答：仪器温度升高到40℃后又回到38℃、39℃属正常现象，因为仪器本身一般都有±2℃的浮动，不影响检测结果。

6、问：仪器检测预反应后合上上盖，为何提示音仍然长鸣，而且显色不均匀？
        答：有可能是操作不当引起的，请检查速测卡放入仪器通道上位置是否正确，速测卡中间虚线应与仪器压条对齐，不要歪斜。同时检查仪器上盖三个连接底座的卡槽是否松动脱落或者断裂，因为上盖关不紧会使检测卡不能充分反应造成仪器一直有提示音或显色不均匀现象。

7、问：为何仪器屏幕在操作按键的时候会出现闪烁的情况？
        答：因为安装按键的位置就在仪器屏幕的上方，如果操作按键时用力过猛，会使仪器外壳短暂变形挤压屏幕，因而出现屏幕闪烁的情况。尽管这种情况不会影响仪器的功能，但是长期操作会使仪器的屏幕损坏，所以使用者在操作按键时应多加注意。

8、问：为何仪器会无故自动关机？
        答：仪器关机的直接原因为供电模块故障。客户可自行尝试更换供电插座、调整仪器原装电源适配器接头接入仪器的位置（如果是带电池的仪器还可以单独让电池对仪器供电）来排出故障。而在少数情况下是由于仪器内部电路故障引起上述问题。值得注意的是，如果在顾客尝试过程中出现违规操作：如使用不匹配的电源适配器对仪器进行供电或自行拆除仪器进行维修等，将失去仪器保修的权利；因此，客户在小心进行简单的故障排除仍未取效时，应尽早联系本公司或仪器的直接供应商对仪器进行专业维修。

9、问：为何仪器开盖按钮会出现内陷？
       答：出现这种情况一般是由于操作不当或用力过猛等原因造成的。在打开上盖时请同时用双手配合打开，一手按开盖按钮，另一只手向上打开上盖。

10、问：仪器的金属加热片受到污染应如何清洁？
        答：在使用过程中，仪器的金属加热片容易受到污染，例如过多的待测液流到加热片上、样品残渣积累等。此时使用者可以用干净的纸巾或抹布沾适量的水对加热片进行擦拭，直到加热片的表面足够清洁为止；在污染严重的时候，可以蘸取适当浓度的酒精（一般为75%）进行擦拭。在清洁仪器加热片时，必须保证仪器电源断开、加热片失去温度状态，以免使用者在清洁过程中受伤。

11、问：如何拆除仪器压纸条？拆除压纸条有何作用？
        答：拆除压纸条是为了方便仪器清洁；拆除的具体方法是把压纸条平行向左推移，移至尽头后把右端轻微提起，然后平行向右拉出即可。在一般情况下我们不建议使用者经常这样操作，因为此操作容易磨损仪器。

12、问：为何显色完成之后，白片显色不均匀？
        答：显色完成后白片显蓝色不均匀的原因，一般是红色药片与白色药片反应不充分造成的，因此在关闭仪器上盖进行显色反应时应确认红片与白片已充分接触；但有时因环境因素或操作影响致使白片上的水分过度蒸发，也会出现上述情况。因此，测试时应保证适量的待测液滴加到白片上（标准要求每片滴加80ul待测液）。

13、问：仪器日常操作需注意哪些地方？
        答：①由于仪器外壳是塑料结构，用力过大容易造成外壳损坏，所以使用时应避免用力过猛。
        ②仪器在使用和保存过程中应避免重压和潮湿。
        ③禁止使用非本公司配套的其他电源。；如果使用酒精进行清洁，还必须注意防火。